الشروط والأحكام
اقرأ الشروط والأحكام الخاصة باستخدام خدماتنا وشراء المنتجات الرقمية.
نطاق الخدمات
- الوثائق الرقمية وأنظمة إدارة الجودة (ISO 9001، ISO 22000، HACCP)
- لا يشمل خدمات استشارية ميدانية أو تدريب مباشر أو تدقيق خارجي
- جميع الوثائق منتجات رقمية قابلة للتحميل والاستخدام الداخلي فقط
- يجب استخدام المنتجات ضمن المنشأة الخاصة بالعميل فقط
شروط الاستخدام
- يجب استخدام الوثائق وفق الأنظمة المحلية والدولية المعمول بها
- حق محدود وغير حصري للوصول واستخدام الوثائق داخليًا فقط
- يمنع إعادة النشر أو النسخ أو البيع أو التوزيع دون موافقة كتابية
- العميل يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي تطبيق خارج منشأته
الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية ملك حصري ومطلق لشركة أسداف لخدمات الأعمال
- لا يجوز نقل أي حقوق للعميل إلا بموجب اتفاق كتابي صريح
- يُحظر: النسخ أو التعديل أو إعادة النشر أو الترجمة أو التوزيع أو البيع
- يلتزم العميل بالحفاظ على السرية وعدم المشاركة مع جهات خارجية
- لا يُسمح بأي تعديل للحفاظ على أصالة الوثائق وسلامتها
- تحتفظ أسداف بجميع الحقوق القانونية لملاحقة أي انتهاك
المنتجات غير المطابقة
- يلتزم العميل بتزويد المتجر بمعلومات صحيحة وكاملة عند الطلب
- يلتزم المتجر بإرسال النسخة الصحيحة فورًا دون تكاليف إضافية
- يلتزم العميل بإبلاغ المتجر بالمشكلة خلال 7 أيام من الاستلام
- يحق للمتجر التحقيق في الشكاوى واتخاذ الإجراءات التصحيحية
الأسعار والدفع
- يتم تحديد الأسعار بشكل واضح لكل وثيقة أو نظام
- يجب دفع المبلغ كاملاً قبل منح الوصول أو التحميل
- تُضاف الضرائب والرسوم الحكومية وفق الأنظمة السعودية
- يحق للمتجر تعديل الأسعار؛ الأسعار الجديدة تطبق على الطلبات المستقبلية فقط
المسؤولية القانونية
- مسؤولية المتجر تقتصر على استبدال أو تصحيح المنتجات غير المطابقة
- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار المباشرة أو غير المباشرة من تطبيق الوثائق
- لا تعويضات عن فقدان الأرباح أو توقف العمل أو خسائر غير مباشرة
- حل النزاعات وديًا أولاً، ثم اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية
حماية البيانات والسرية
يلتزم المتجر بحماية بيانات العملاء الشخصية واستخدامها فقط لأغراض معالجة الطلبات والتواصل.
لن يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقة العميل الكتابية.
يلتزم المتجر باتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان سرية البيانات الرقمية والوثائق المحفوظة.
التعديلات
تحتفظ شركة أسداف بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
يتم نشر النسخة المعدلة في المتجر، ويصبح استمرار استخدام المتجر بعد النشر بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.
في حال عدم موافقة العميل على أي تعديل، يحق له التوقف عن استخدام المتجر دون أي التزامات إضافية.
الموافقة والقبول
باستخدام المتجر وشراء الوثائق، يقر العميل بأنه:
• قرأ وفهم جميع هذه الشروط والأحكام
• يلتزم بالالتزام الكامل بالشروط
• يلتزم بعدم إعادة بيع أو نشر الوثائق بدون إذن مسبق من شركة أسداف
يعتبر توقيع العميل على أي نموذج للشراء الإلكتروني موافقة قانونية ملزمة.
لديك أسئلة؟
للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على: support@company.com أو اتصل على +966500000000
اتصل بنا