سياسة الخصوصية
تعرف على كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لمعايير الخصوصية الدولية.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك: • معلومات التعريف الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) • تفاصيل الشركة (اسم المؤسسة، الصناعة، الحجم) • المعلومات المهنية لطلبات الاستشارة • بيانات الاستخدام والتحليلات لتحسين خدماتنا • تفضيلات الاتصال وسجل التفاعل يتم جمع جميع البيانات بموافقتك الصريحة ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات واللوائح المحلية للخصوصية.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة من أجل: • تقديم خدمات استشارات وشهادات ISO • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم • إرسال تحديثات الخدمة والإشعارات المهمة • تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية • الحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به لا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا لأطراف ثالثة.
أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية رائدة في الصناعة: • التشفير من طرف إلى طرف لنقل البيانات • تخزين سحابي آمن متوافق مع ISO 27001 • عمليات تدقيق أمني منتظمة واختبار الاختراق • المصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الحساب • تدريب الموظفين على حماية البيانات • بروتوكولات الاستجابة للحوادث وإشعار الاختراق يتم تخزين بياناتك على خوادم في مراكز بيانات آمنة مع مراقبة على مدار الساعة.
حقوق الخصوصية الخاصة بك
لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة • طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان) • الاعتراض على معالجة البيانات في ظروف معينة • طلب نقل البيانات إلى خدمة أخرى • سحب الموافقة في أي وقت • تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية اتصل بنا لممارسة أي من هذه الحقوق.
خدمات الأطراف الثالثة
قد نشارك معلومات محدودة مع: • هيئات شهادات ISO لأغراض التحقق • معالجات الدفع للمعاملات الآمنة • مزودي الخدمات السحابية لتخزين البيانات • مزودي التحليلات لتحسين خدماتنا • السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون جميع الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بحماية بياناتك والامتثال للوائح الخصوصية.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل: • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك • تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم • تخصيص تجربتك • تمكين الوظائف الأساسية للموقع • قياس فعالية الحملات التسويقية يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا على: privacy@company.com
