سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك: • معلومات التعريف الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) • تفاصيل الشركة (اسم المؤسسة، الصناعة، الحجم) • المعلومات المهنية لطلبات الاستشارة • بيانات الاستخدام والتحليلات لتحسين خدماتنا • بيانات تحليلات آمنة مثل مسار الصفحة، مدة الزيارة، عمق التمرير، نوع الجهاز، تصنيف المتصفح، الدولة/المدينة التقريبية من ترويسات الاستضافة، وحقول حملات UTM • تفضيلات الاتصال وسجل التفاعل نستخدم التحليلات لتحسين جودة الخدمة وأداء الموقع. لا نخزن عنوان IP الخام، أو نص User-Agent الخام، أو كلمات المرور، أو التوكنات، أو قيم النماذج، أو الرسائل الخاصة، أو أسماء الملفات.

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل: • تقديم خدمات استشارات وشهادات ISO • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم • إرسال تحديثات الخدمة والإشعارات المهمة • تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية • الحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به لا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا لأطراف ثالثة.

نطبق تدابير أمنية رائدة في الصناعة: • التشفير من طرف إلى طرف لنقل البيانات • تخزين سحابي آمن متوافق مع ISO 27001 • عمليات تدقيق أمني منتظمة واختبار الاختراق • المصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الحساب • تدريب الموظفين على حماية البيانات • بروتوكولات الاستجابة للحوادث وإشعار الاختراق يتم تخزين بياناتك على خوادم في مراكز بيانات آمنة مع مراقبة على مدار الساعة.

لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة • طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان) • الاعتراض على معالجة البيانات في ظروف معينة • طلب نقل البيانات إلى خدمة أخرى • الاعتراض على المعالجة غير الأساسية في ظروف معينة • تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية اتصل بنا لممارسة أي من هذه الحقوق.

قد نشارك معلومات محدودة مع: • هيئات شهادات ISO لأغراض التحقق • معالجات الدفع للمعاملات الآمنة • مزودي الخدمات السحابية لتخزين البيانات • مزودي التحليلات لتحسين خدماتنا • السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون جميع الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بحماية بياناتك والامتثال للوائح الخصوصية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل: • تذكر تفضيلاتك وإعداداتك • تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم • تخصيص تجربتك • تمكين الوظائف الأساسية للموقع • قياس فعالية الحملات التسويقية يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من المتصفح. قد تحتاج بعض وظائف الموقع الأساسية إلى التخزين المحلي أو ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح.