الشروط والأحكام

سياسة الملكية الفكرية

• تُعد جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق النشر والاجراءات والتصاميم والنماذج والمحتوى النصي والرقمي، ملكًا حصريًا لشركة أسداف لخدمات الأعمال.
• يُحظر نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو ترجمة أو توزيع أو بيع الوثائق أو إتاحتها دون إذن كتابي مسبق.
• يلتزم العميل بالحفاظ على سرية الوثائق وعدم مشاركتها خارج منشأته.
• تحتفظ الشركة بجميع الحقوق القانونية لملاحقة أي جهة تقوم بانتهاك المحتوى أو العلامات التجارية.

سياسة الشروط والأحكام

الفصل الأول: نطاق الخدمات

1. يقدم المتجر خدمات بيع الوثائق الرقمية وأنظمة إدارة الجودة، بما في ذلك ISO 9001 وISO 22000 وHACCP وغيرها.
2. الخدمات الاستشارية الميدانية أو التدريب أو التدقيق الخارجي يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل.
3. الوثائق منتجات رقمية قابلة للتحميل والاستخدام الداخلي فقط ضمن المنشأة الخاصة بالعميل.

الفصل الثاني: شروط الاستخدام

1. يقر العميل بأن استخدام الوثائق يتم وفق الأنظمة المحلية والدولية المعمول بها داخل منشأته.
2. يمنح المتجر حقًا محدودًا وغير حصري للوصول للوثائق واستخدامها داخليًا فقط.
3. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي تطبيق أو تعديل للوثائق خارج نطاق منشأته.

الفصل الثالث: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية ملك حصري لشركة أسداف لخدمات الأعمال.
2. أي تعدٍ على الحقوق يترتب عليه المسؤولية المدنية والجنائية وفق الأنظمة المعمول بها.
3. يلتزم العميل بالحفاظ على سرية الوثائق والمحتوى الرقمي وعدم التلاعب به.
4. تحتفظ الشركة بكامل حقوقها القانونية لحماية المحتوى والمنتجات.

الفصل الرابع: الطلبات والمنتجات غير المطابقة

1. يلتزم العميل بتزويد المتجر بمعلومات صحيحة وكاملة لضمان تسليم المنتج بشكل صحيح.
2. في حال استلام وثائق غير مطابقة أو غير مكتملة، يلتزم المتجر بإرسال النسخة الصحيحة فورًا دون تكاليف إضافية.
3. يجب إبلاغ المتجر بالمشكلة خلال مدة أقصاها سبعة أيام من استلام المنتج.

الفصل الخامس: الأسعار والدفع

1. يتم تحديد الأسعار لكل وثيقة أو نظام بشكل واضح في صفحة المتجر.
2. يجب دفع المبلغ كاملاً قبل منح العميل الوصول إلى الوثائق.
3. تُضاف أي ضرائب أو رسوم حكومية مستحقة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت وتطبق الأسعار الجديدة على الطلبات المستقبلية فقط.

الفصل السادس: حماية البيانات والسرية

1. يلتزم المتجر بحماية بيانات العملاء الشخصية واستخدامها فقط لأغراض معالجة الطلبات والتواصل بشأنها.
2. لن يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقة العميل الكتابية.
3. يتخذ المتجر جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان سرية البيانات الرقمية.

الفصل السابع: المسؤولية القانونية

1. تقتصر مسؤولية المتجر على استبدال أو تصحيح أي منتج غير مطابق للمواصفات.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن تطبيق الوثائق.
3. لا يشمل أي تعويضات الأضرار المترتبة عن فقدان الأرباح أو توقف العمل.

الفصل الثامن: التعديلات

1. تحتفظ شركة أسداف بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
2. استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات يُعد موافقة على الشروط المعدلة.
3. يحق للعميل التوقف عن استخدام المتجر دون التزامات إضافية عند عدم الموافقة.

الفصل التاسع: القانون والتشريع

1. تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. أي نزاع يتم حله بالطرق الودية أولًا ثم محاكم المملكة العربية السعودية.

الفصل العاشر: الموافقة والقبول

1. باستخدام المتجر وشراء الوثائق، يقر العميل بأنه قرأ وفهم جميع الشروط.
2. يعتبر توقيع العميل على أي نموذج للشراء الإلكتروني موافقة قانونية ملزمة.